销售本公产品一年内如纯属于产品本身质量问题,公司将负责给予调换,如因顾客原因造成产品质量问题,本公司免费维修,但酌情收取维修配件成本费用。针对集团单位购买配套产品,本公司将对该批产品提供长期跟踪服务;1、将派专业技术人员到现场安装、调试、直到顾客满意为止;2、每三个月派售后服务组向用户了解产品的使用情况并处理顾客提出的质量改进问题;3、本公司严格履行产品售后服务的承诺,彻底消除用户对本公司产品的后顾之忧;4、要求本公司全国各销售处必须及时登记用户档案,以备跟踪服务。